1. Les produits proposés à la vente par notre société sont destinés aux clients particuliers.

2. Les pneumatiques commercialisés sur le site de la société sont des pneus neufs uniquement. pneu-ssr  ne vend pas de pneus d'occasion ou réchappés. Les caractéristiques des produits présentés sur le site peuvent évoluer. Les photos attribuées à chaque modèle de pneus sont données à titre indicatif.

3. Utilisation des produits

Compte tenu de la spécificité et de la haute technicité des produits vendus par pneu-ssr , le client est tenu de respecter strictement les prescriptions et les recommandations en matière de sécurité et de fiabilité relatives à l'utilisation (véhicule, gonflage, pression...), au montage et au stockage des produits. pneu-ssr ne sera en aucun cas responsable du mauvais montage des pneus et de leur utilisation dans des conditions anormales.

Les offres de produits et les prix correspondants sont valables dans la limite des stocks disponibles, tant qu'ils sont visibles sur le site internet.

4. Rupture de stock

Compte tenu du volume des transactions quotidiennes, ssr-pneu ne garantit pas la disponibilité absolue des produits commandés. ssr-pneu  s'engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit commandé, ssr-pneu s'engage à contacter le client dans les meilleurs délais pour l'en informer.

Dans cette hypothèse, le client pourra librement choisir entre le remboursement des sommes qu'il a versées dans un délai maximum de 15 jours ou le remplacement du produit commandé par un autre produit équivalent au produit initialement commandé.

En cas de modification de la commande, ssr-pneu ajustera le montant (trop payé ou complément à payer) selon les références choisies et confirmera au client la commande rectifiée par e-mail.

1. Enregistrement commande

Les commandes doivent être passées sur le site de vente de la société ssr-pneu doit comporter obligatoirement tous les informations nécessaires de facturation et de livraison. En effet, toute commande dont l’adresse de livraison est à l’extérieur (un pays autre que la Tunisie) sera annulée.

2. Confirmation commande

La confirmation de commande est envoyée sous 24H après l'enregistrement de la commande, par courrier électronique automatique à l'adresse email communiquée par le client.

Aucune modification des éléments de la commande (taille, marque, profil, adresse de facturation ou livraison) n'est possible après réception du paiement par ssr-pneu.

En cas d'erreur sur un de ces éléments, le client devra contacter le service concerné

4. Refus commande

ssr-pneu se réserve le droit de refuser toute commande de la part d'un client pour motif légitime.

1. Les prix

Les prix affichés sur le site ssr-pneu.com.tn sont exprimés en dinars tunisien et incluent le montant de la TVA en vigueur. En effet, ssr-pneu se réserve le droit de modifier ses prix dans un sens ou dans un autre en fonction de l'offre et de la demande. Le prix à payer par le client est celui du jour de la commande.